Você sabe quais são as diferenças entre Recrutamento e Seleção de pessoas?

Dentre as tantas funções desempenhadas pelo profissional de RH, o Recrutamento e Seleção de pessoas é uma das mais conhecidas pelo público em geral. Porém, muitas pessoas acreditam que se trata de uma coisa só. Inclusive estudantes da área demoram um pouco para perceber que existe uma diferença.

Como o próprio título já diz, Recrutamento E Seleção são duas atividades diferentes, porém, que se complementam para a realização de um objetivo comum. E é sobre isso que vamos tratar neste artigo.

O que é o Recrutamento?

Segundo Chiavenato - o “pai do RH” -, recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos utilizados para a atrair candidatos qualificados para trabalharem em uma organização.

Para que se chegue ao objetivo de forma eficaz, é preciso seguir alguns pontos, que se bem desempenhados, facilitarão o desenvolvimento desta etapa.

São eles:

• Abertura da vaga: o cliente (a empresa) faz a solicitação a um recrutador, comunicando que precisa contratar um funcionário para assumir determinada vaga.

• Alinhamento do perfil da vaga: montagem do perfil da vaga, descrevendo todos os critérios e  características que o candidato precisa ter para ocupar a vaga aberta. São descritas aqui, as habilidades e competências que o cliente quer desse profissional. É importante salientar que esta etapa é a mais importante para o sucesso do processo, pois se as exigências não ficarem claras, o recrutador buscará um candidato que não condiz com o que o cliente espera e o seu trabalho terá sido em vão.

• Divulgação da vaga: Com todos os critérios prontos e já definidos os benefícios que o candidato terá se assumir, é hora de divulgar a vaga para que as pessoas vejam a proposta e possam se candidatar. Atualmente, além do site próprio das empresas ou de consultorias, existem diferentes canais de divulgação que permitem ter uma distribuição e alcance para um maior número de pessoas que procuram emprego.

• Recepção dos currículos: assim que as vagas são divulgadas, os currículos começam a chegar e é importante que o recrutador tenha o foco e agilidade para fazer a triagem respeitando o perfil solicitado pelo cliente.

Tipos de Recrutamento

Outro aspecto importante a se considerar, é que existem diferentes tipos de recrutamento: interno, externo e misto. Veja:

• Recrutamento Interno: quando a vaga é aberta apenas para profissionais que já trabalham na empresa. Às vezes, a instituição identifica que muitos colaboradores podem ocupar diferentes cargos e quando precisam ampliar serviços ou substituir empregados, preferem oferecer as oportunidades a quem já está acostumado e conhece o ambiente.

• Recrutamento Externo: quando a vaga é aberta apenas para profissionais de fora da empresa. A vantagem disso é que uma nova pessoa na equipe tende a dar um novo ânimo ao grupo.

• Recrutamento Misto: abre oportunidade tanto para os profissionais que já trabalham na empresa, quanto para gente de fora dela. Com isso há uma gama maior de pessoas atingidas e mais possibilidades de encontrar quem se adeque às demandas exigidas.

O que é a Seleção?

Depois de passada a etapa do recrutamento, há que fazer uma triagem e análise do material recebido. Esta é a fase de seleção de candidatos. Tão importante quanto a outra, a seleção precisa de um olhar atento para que a pessoa ideal seja encontrada para ocupar a vaga em questão.

O processo segue a seguinte ordem:

• Análise dos currículos recebidos: algumas empresas utilizam programas ou aplicativos que fazem uma triagem inicial com base nos dados alimentados pelo recrutador. Por exemplo, se a vaga for apenas para homens, com idades entre 30 e 35 anos, moradores de uma determinada região da cidade, o aplicativo já elimina todos aqueles que não tenham esse perfil. Isto tem uma vantagem e uma desvantagem: a vantagem é que o recrutador conseguirá analisar apenas aqueles materiais que tiverem exatamente os dados descritos no perfil. A desvantagem é que muitos candidatos não conseguem preencher o cadastro adequadamente e perdem a oportunidade por serem eliminados direto pelo programa.

Há ainda, empresas que mantém o processo manual e isso permite ao recrutador analisar todo os currículos recebidos, dando ao candidato, a oportunidade de ter seu material analisado por uma pessoa, que avalia bem mais que dados descritos em um papel.

• Triagem dos currículos: à medida em que o recrutador lê os currículos, ele já vai eliminando aqueles que não fazem parte do perfil da vaga e separa aqueles candidatos com potencial. Esse processo acontece mais de uma vez, até que o número de candidatos seja menor para dar seguimento ao processo.

• Fase de contato: depois de separados alguns candidatos, o recrutador entra em contato para agendar a entrevista. Nesse momento já consegue observar a comunicação do profissional e a desenvoltura ao falar.

• Entrevistas: as entrevistas precisam ser previamente organizadas: tipos de perguntas a serem feitas, tipo de entrevista que acontecerá (presencial, por chamada de vídeo, individual, em grupo) e devem deixar o candidato à vontade para que possa expressar todo o seu conhecimento. Sabemos que é difícil alguém ficar confortável num momento desses, mas cabe ao recrutador, dar espaço de fala ao candidato. Uma dica, é tentar transformar a situação em momento de conversa, não em um interrogatório.

• Análise dos resultados: depois de todas essas etapas, o recrutador já tem condições de identificar que candidato está mais apto a vaga oferecida. Então é importante juntar o material (currículo, relatório de processo seletivo, carta de apresentação) e encaminhar o necessário ao cliente para que ele faça a escolha de quem gostaria de conhecer, de marcar outra entrevista.

A partir daí, a relação acontece diretamente entre cliente e candidato. Normalmente é feita outra entrevista entre eles. Algumas empresas pedem uma semana de experiência para então, darem o veredicto se o candidato será contratado ou se o recrutador precisa buscar mais pessoas no mercado de trabalho.

Então, entendeu as diferenças entre Recrutamento e Seleção de pessoas? Apesar de serem dois processos, eles se complementam. Um não funciona sem o outro. 

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